Loyvox
eNPS

eNPS: ¿tus colaboradores recomendarían la empresa?

El termómetro del engagement de tu equipo, en un número.

Mide el Employee Net Promoter Score con encuestas anónimas y descubre qué tan comprometido está tu equipo — antes de perder talento.

Gratis para empezar · Sin tarjeta de crédito

El problema

Las empresas invierten en retención a ciegas: solo entienden por qué alguien se fue en la entrevista de salida, cuando ya no hay nada que hacer.

  • Alta rotación sin entender la causa
  • Feedback del colaborador solo a la salida — demasiado tarde
  • Miedo a que las respuestas no sean realmente anónimas
  • Engagement que nadie mide de forma continua
  • Liderazgos sin datos para actuar sobre el clima
La solución

Cómo lo resuelve Loyvox

Loyvox aplica el eNPS de forma 100% anónima (sin registrar IP ni identificación), calcula el score automáticamente y permite seguir el engagement por área a lo largo del tiempo.

Beneficios

Anonimato real

Sin IP, sin identificación — el equipo responde con sinceridad.

Cálculo automático

Score de engagement listo, sin hoja de cálculo.

Sigue la evolución

Aplica el eNPS cada trimestre y compara los periodos lado a lado.

Filtra por área

Filtra las respuestas por equipo o liderazgo para comparar el engagement.

Cómo funciona

1

Usa la plantilla eNPS

La pregunta estándar de recomendación ya viene lista.

2

Envíala de forma anónima

Comparte por enlace interno — sin recoger identificación.

3

Sigue el score

Mira el eNPS y la distribución en tiempo real.

4

Actúa sobre el clima

Usa los comentarios para mejorar la experiencia del colaborador.

Crea tu primera encuesta en minutos — gratis, sin tarjeta.

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Ejemplos de encuesta

  • eNPS trimestral de la empresa
  • eNPS tras el onboarding de nuevos colaboradores
  • eNPS por equipo o liderazgo
  • Pulso de engagement mensual

En tu panel

  • Score eNPS actual
  • Distribución promotor / pasivo / detractor
  • Evolución por periodo
  • Comentarios anónimos

Preguntas frecuentes

¿Las respuestas son realmente anónimas?+

Sí. Loyvox no registra IP ni identificación en las encuestas anónimas, así que el colaborador responde con total seguridad.

¿Cómo se calcula el eNPS?+

Igual que el NPS, pero orientado a colaboradores: % de promotores menos % de detractores, con base en la pregunta "del 0 al 10, ¿cuánto recomendarías trabajar aquí?".

¿Con qué frecuencia debo medir el eNPS?+

Trimestralmente es lo más común, con pulsos mensuales para seguirlo de cerca. Lo importante es mantener la recurrencia para ver la tendencia.

¿Cuál es la diferencia entre eNPS y encuesta de clima?+

El eNPS es un indicador único y rápido de engagement. La encuesta de clima es más amplia y detalla dimensiones como liderazgo, reconocimiento y ambiente.

¿Necesito un plan de pago?+

No. Creas tu encuesta de eNPS en el plan gratuito y ya empiezas a medir el engagement.

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